Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2024
1. Introducción
En Pulse Brick (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información profesional (cargo, empresa, experiencia)
- Cualquier otra información que nos proporcione en formularios o comunicaciones
2.2 Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:
- Proporcionar nuestros servicios de asesoría profesional
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Enviar información relevante sobre nuestros servicios
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger nuestros derechos e intereses legítimos
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito
- Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios
- Interés legítimo: Para operar y mejorar nuestro negocio
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales
5. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento explícito
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
- Procesamiento ilegal
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:
- Mientras mantenga una relación comercial con nosotros
- Por el período requerido por obligaciones legales
- Para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos
8. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
- Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de su información
- Oposición: Oponerse al procesamiento de su información
9. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Chile. En tales casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas apropiadas para proteger su información.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +56 (2) 2737 8165
- Dirección: Calle Manuel Bulnes 727, Temuco, Chile
14. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Chile, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y cualquier regulación aplicable sobre protección de datos personales.