Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Pulse Brick (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Pulse Brick ofrece servicios de asesoría profesional y desarrollo de carrera, incluyendo pero no limitado a:

• Consultoría en desarrollo profesional
• Asesoría en búsqueda de empleo
• Optimización de CV y perfiles profesionales
• Preparación para entrevistas
• Coaching de carrera
• Contenido educativo y recursos online

3. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, debe:

• Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento parental
• Tener capacidad legal para celebrar contratos
• Proporcionar información veraz y precisa
• Cumplir con todas las leyes aplicables

4. Registro y Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Todas las actividades que ocurran en su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• Mantener actualizada su información de contacto

5. Uso Aceptable

5.1 Usos Permitidos

Puede utilizar nuestros servicios para:

• Fines profesionales legítimos de desarrollo de carrera
• Acceder a nuestro contenido educativo
• Participar en sesiones de consultoría
• Comunicarse con nuestros consultores

5.2 Usos Prohibidos

No puede utilizar nuestros servicios para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Violar los derechos de terceros
• Transmitir contenido ofensivo o dañino
• Intentar acceder a sistemas no autorizados
• Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
• Crear cuentas falsas o suplantar identidades

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestros Derechos

Todo el contenido de nuestros servicios, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, software y metodologías, es propiedad de Pulse Brick y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

6.2 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar nuestros servicios únicamente para los fines previstos.

6.3 Su Contenido

Usted conserva los derechos sobre el contenido que nos proporciona, pero nos otorga una licencia para utilizarlo en la prestación de nuestros servicios.

7. Pagos y Facturación

7.1 Tarifas

Las tarifas por nuestros servicios se especifican en nuestra propuesta comercial o en nuestro sitio web. Los precios pueden cambiar con previo aviso.

7.2 Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago especificados en nuestra propuesta comercial. Los pagos deben realizarse según los términos acordados.

7.3 Política de Reembolso

Los reembolsos se manejan caso por caso según la naturaleza del servicio y las circunstancias específicas.

8. Cancelación y Terminación

8.1 Por su Parte

Puede cancelar nuestros servicios en cualquier momento notificándonos por escrito, sujeto a los términos específicos del servicio contratado.

8.2 Por Nuestra Parte

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros servicios si:

• Viola estos términos de servicio
• No realiza los pagos requeridos
• Proporciona información falsa o engañosa
• Utiliza nuestros servicios de manera inapropiada

9. Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

• Nuestros servicios se proporcionan "tal como están"
• No garantizamos resultados específicos de empleo
• Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por los servicios
• No somos responsables por daños indirectos o consecuenciales

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Pulse Brick por cualquier reclamo resultante de:

• Su uso de nuestros servicios
• Violación de estos términos
• Violación de derechos de terceros
• Cualquier contenido que proporcione

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.

13. Resolución de Disputas

13.1 Mediación

Intentaremos resolver cualquier disputa a través de mediación antes de proceder a acciones legales.

13.2 Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Temuco, Chile.

14. Disposiciones Generales

14.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es inválida, el resto permanecerá en vigor.

14.2 Renuncia

La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo.

14.3 Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de nuestros servicios.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +56 (2) 2737 8165
• Dirección: Calle Manuel Bulnes 727, Temuco, Chile

16. Vigencia

Estos términos entran en vigor desde la fecha de su primera utilización de nuestros servicios y permanecen vigentes hasta su terminación según se establece en este documento.